Termini e condizioni del servizio

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati su Solvivo, negozio online gestito da ECOFLUSSO S.R.L., da consumatori in Italia. Prima di concludere l'ordine, verifica descrizione, varianti, quantità, prezzo totale, spese di consegna e dati inseriti.

Dati societari

Solvivo è il negozio online gestito da ECOFLUSSO S.R.L.
Sede legale: Via G. Ammendola 141/12, 80047 San Giuseppe Vesuviano (NA), Italia
P. IVA, codice fiscale e Registro Imprese di Napoli: 10892701219
REA: NA-1139702
Capitale sociale sottoscritto: €10.000,00
Servizio clienti: info@solvivo.it · 081 179 69779
PEC per comunicazioni formali: ecoflussosrl@pec.it

Prezzi, ordine e pagamento

I prezzi mostrati sono in euro e, per la vendita al consumatore, includono l'IVA applicabile. L'invio dell'ordine comporta l'obbligo di pagamento. La ricezione automatica dell'ordine non impedisce la cancellazione e il rimborso in caso di errore evidente, indisponibilità sopravvenuta o pagamento non autorizzato. I mezzi di pagamento effettivamente disponibili sono quelli mostrati al checkout.

Prodotti e installazione

Le immagini aiutano a identificare il prodotto ma colore e resa visiva possono cambiare in base allo schermo. Modello, alimentazione, attacco, potenza, grado IP e dimensioni devono essere verificati prima dell'acquisto. Gli interventi sulla rete elettrica devono essere eseguiti da personale qualificato quando richiesto dalle norme o dalle istruzioni del produttore.

Consegna, recesso e garanzia

Le condizioni di consegna sono riportate nella politica spedizioni. Il diritto di recesso e la finestra commerciale di 30 giorni sono descritti nella politica resi. I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile; eventuali garanzie commerciali del produttore sono aggiuntive e non la sostituiscono.

Legge applicabile e reclami

Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili eventualmente applicabili. Per reclami scrivi a info@solvivo.it; per comunicazioni formali è disponibile la PEC ecoflussosrl@pec.it. Il consumatore può inoltre utilizzare gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge.